Impulsando la Transformación Digital.

Lanzado por Redbanc, este sistema ayudará a simplificar la vida de las personas, ya que permitirá el retiro de dinero en efectivo desde los 4700 cajeros automáticos del país, sin la necesidad de usar la tarjeta física, aprovechando los beneficios de los códigos QR.

 

Octubre 2022.- Así como los hábitos de consumo evolucionan constantemente, las soluciones financieras para responder a nuevas necesidades de los usuarios, también. Contratación de servicios online sin papales, transacciones a través del celular, billeteras digitales, innovaciones en tarjetas, pagos sin contacto, entre otros, se han instalado como alternativas que, por medio de la digitalización, han llevado la relación con el cliente a otro nivel. En ese contexto, Redbanc lanzó RedGiro QR, un sistema con el que es posible realizar giros desde los cajeros automáticos administrados por la empresa, solo escaneando un código QR con el celular, a través de la aplicación correspondiente al Banco o institución financiera de cada usuario.

En una primera etapa, el servicio estará disponible para los clientes de los bancos Scotia y de Chile, y desde Redbanc señalaron que están trabajando en la ampliación de la cobertura y confían en que próximamente más actores de la industria financiera se sumen a este proyecto. “El mercado y la industria financiera están cambiando constantemente, impulsados sobre todo por la pandemia, donde la relación del usuario con el efectivo cambió y aceleró la adopción de medios de pagos digitales. En ese contexto, lanzamos RedGiro QR; un servicio que moderniza el canal ATM haciéndolo parte de la estrategia digital de las instituciones financieras, para responder a los cambios en las expectativas de sus usuarios finales”, señaló Nicolás Giordano, Gerente Comercial de Redbanc.

La puesta en valor y la creación de nuevas y mejores experiencias digitales son fundamentales para Redbanc y, según agregó Giordano, “es ahí donde RedGiro QR se complementa con la estrategia de las instituciones financieras y acompaña su evolución y la de la industria. Estamos en un fuerte plan de Transformación Digital en el que buscamos aumentar nuestras capacidades de desarrollo y expandirnos a través de productos innovadores”.

“RedGiro QR viene a complementar nuestra sólida oferta y ecosistema digital con un servicio seguro, rápido y de fácil acceso, que simplificará la vida de nuestros clientes mediante la tecnología. Ahora, nuestros clientes pueden retirar su dinero usando su teléfono con nuestra App ScotiabankGo, sin necesidad de usar ninguna tarjeta física. Con esta iniciativa estamos dando un nuevo paso para consolidarnos como el mejor banco digital de Chile, lo que se suma a nuestra oferta de valor 100% online ágil y flexible, gracias a la cual 3 de cada 4 clientes realizan sus trámites bancarios de forma digital”, afirmó el vicepresidente senior de Banca Retail de Scotiabank Chile, Daniel Puerta.

Cabe recordar que, en marzo de 2022, Redbanc lanzó el piloto de RedPay, plataforma con la que la empresa debutó en el mercado de los pagos digitales, a través de una solución para la industria financiera con dos grandes innovaciones de cara a los clientes y el comercio. Primero, es una plataforma realmente interoperada en la que pueden interactuar aplicaciones bancarias, billeteras digitales, aplicaciones de cobro, entre otros. Además, por primera vez en Chile una transacción realizada con un medio de pago tiene abono en la cuenta del comercio en tiempo real transacción a transacción.

 

RedGiro QR: Paso a Paso

Para retirar dinero desde un cajero automático sin necesidad de usar la tarjeta, el cliente deberá ingresar a la App de su banco descargada en su celular y seleccionar la opción RedGiro QR. Luego, debe elegir la cuenta desde la cual se realizará el giro y escoger el monto a retirar. Cuando se hayan confirmado los pasos anteriores, hay que escanear el Código QR que aparecerá en la pantalla del cajero automático, luego de unos segundos el dinero estará listo para ser retirado. Para resguardar la operación, el comprobante llegará al celular a través de la App. Es importante señalar que este servicio estará disponible en los 4.700 cajeros automáticos administrados por Redbanc a lo largo de nuestro país.

Sobre Redbanc

“Redbanc es una Sociedad de Apoyo al Giro Bancario que fue fundada el 9 de septiembre de 1987. Si bien los cajeros automáticos son de propiedad de los Bancos, Redbanc opera tecnológicamente la red de cajeros automáticos Redbanc, y presta otros servicios tecnológicos a la industria financiera, tales como el procesamiento de transacciones, siendo un facilitador de la evolución de la industria financiera. A lo largo de su historia, la compañía ha desarrollado altos estándares de seguridad informática y continuidad operacional, siendo un referente en la materia y por lo mismo, un aliado estratégico para el sector”

 

En simples pasos, te enseñamos a sacar dinero del cajero automático usando el celular

  1. Descarga la App de tu Banco y selecciona a la opción Redigo QR
  2. Elige la cuenta de la que quieres realizar el giro de dinero
  3. Escoge el monto que deseas retirar
  4. Escanea el Código QR que aparecerá en la pantalla del Cajero Automático utilizando la cámara de tu celular
  5. Espera unos segundos y retira tu dinero
  6. El comprobante llegará a tu App o canal definido por tu Banco o Institución Financiera
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