- Shell Lubricantes y Porsche Chile anunciaron una nueva alianza estratégica que marca un hito en la postventa automotriz del país. A partir de ahora, todas las marcas representadas por Porsche Chile —Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Cupra, MAN y Volkswagen Camiones y Buses— recomendarán de forma oficial los lubricantes Shell Helix y Rimula en su red de concesionarios y talleres.
Esta alianza busca entregar un servicio de postventa respaldado por una marca líder mundial en lubricantes, garantizando excelencia técnica, innovación y eficiencia operativa para clientes de vehículos livianos y pesados en todo Chile.
Álvaro Ruiz, gerente de Lubricantes Shell en Enex, destacó la relevancia de esta alianza:
“Este convenio refleja más de cuatro décadas de colaboración global entre Shell y Volkswagen. Nuestro rol no es solo asegurar el suministro y la excelencia técnica, sino también acompañar a Porsche Chile en los desafíos actuales de la industria automotriz: sostenibilidad, eficiencia energética y reducción de emisiones. Queremos que esta cooperación genere valor, fidelización y satisfacción para los clientes, con un impacto de largo plazo.”
Desde Porsche Chile, Erik Winter, gerente general, recalcó el carácter estratégico de la alianza:
“Contar con Shell Lubricantes como socio nos permitirá ofrecer un servicio de postventa con el respaldo de una marca líder mundial. Queremos trabajar juntos para desarrollar soluciones innovadoras que fortalezcan la lealtad hacia nuestras marcas y nos ayuden a responder a un mercado cada vez más competitivo y exigente.”
Durante la jornada, también participó Juan José Urzúa, subgerente de Ventas Industriales y Convenios de Marca de Shell Lubricantes en Enex, quien abordó las tendencias y retos del sector transporte: “Shell es proveedor número uno en lubricantes a nivel mundial desde hace 18 años consecutivos y abastece más del 50% de la demanda de aceites de motor de las plantas europeas del Grupo VW. Nuestro compromiso es acompañar a Porsche Chile con lubricantes específicos, planes de mantención prepagada, soporte técnico especializado y experiencias de marca. La fidelización será un eje fundamental de esta alianza.”
Desde la perspectiva de vehículos pesados, Hugo Andrade, gerente de postventa de camiones y buses de Porsche Chile, subrayó los beneficios que este acuerdo trae al segmento: “Para el negocio de camiones, el lubricante es fundamental. Permite contratos de mantenimiento que entregan estabilidad a nuestros clientes, quienes pagan un costo fijo mensual y aseguran el rendimiento óptimo de sus flotas. Shell, líder mundial en lubricantes, garantiza eficiencia y confiabilidad en cada operación.”
Por su parte, Gonzalo Tapia, gerente de postventa automotriz de Porsche Chile, resaltó la importancia del acuerdo para el segmento liviano: “Lo fundamental es que se trata de una alianza global. Tener a Shell junto a nosotros nos da respaldo, potencia la confianza en nuestras marcas y fortalece nuestra posición en el mercado nacional. El prestigio de Shell en Chile y en el mundo es indiscutido, y ese reconocimiento se traduce en un beneficio directo para nuestros clientes.”
Con este convenio, Shell Lubricantes y Grupo Porsche Chile fortalecen su colaboración global y proyectan una hoja de ruta común basada en excelencia técnica, respaldo internacional e innovación, para enfrentar los desafíos de una industria cada vez más dinámica, competitiva y orientada a la sostenibilidad.
Equipo Prensa
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