Retrasan en un año la eliminación de las tarjetas de coordenadas, por quejas del sector financiero

La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) anunció que la eliminación de las tarjetas de coordenadas como método de autenticación para pagos y transferencias electrónicas se postergará hasta el 1 de agosto de 2026. La decisión surge tras las quejas y preocupaciones planteadas en los últimos días por el sector financiero y algunos usuarios.

Según el regulador, el objetivo es dar más tiempo a las instituciones y clientes para migrar a mecanismos de autenticación más robustos, reduciendo así el riesgo de fraude, especialmente entre quienes todavía dependen de medios impresos para validar sus operaciones.

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«Esta decisión busca que los emisores de medios de pago cuenten con un mayor plazo para implementar la transición hacia sistemas más seguros», señaló la CMF, agregando que también se ajustará la entrada en vigencia de la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC), que comenzará a ser obligatoria en la misma fecha.

El organismo enfatizó que está monitoreando el proceso para garantizar que las entidades financieras mantengan el acceso continuo y sin interrupciones a sus servicios, e informen oportunamente a sus clientes sobre cualquier cambio en la forma de operar sus productos.

Recomendaciones para los usuarios

De cara a la futura eliminación de las tarjetas de coordenadas, la CMF sugiere:

  • Consultar con el banco o emisor de tarjeta cuáles serán los nuevos métodos de autenticación.
  • Solicitar asistencia para aprender a utilizar los nuevos sistemas.
  • Exigir continuidad de acceso a productos y operaciones mientras se implementan los cambios.
  • No compartir bajo ninguna circunstancia claves o mecanismos de acceso, ya que son personales e intransferibles.

 

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