Actualizaciones para limitar interacciones no deseadas
El año pasado, compartimos algunas de las medidas que tomamos para proteger a los adolescentes de interactuar con adultos potencialmente sospechosos. Por ejemplo, restringimos los mensajes de adultos a adolescentes con los que no están conectados, o evitar mostrar adolescentes en las recomendaciones de personas que podrían conocer.
Además de nuestras medidas existentes, estamos probando nuevas maneras de proteger a los adolescentes de recibir mensajes de adultos sospechosos con los que no tienen conexión, y no les mostraremos a estos adultos en las recomendaciones de personas que podrían conocer. Una cuenta “sospechosa” pertenece a un adulto que haya sido recientemente bloqueado o reportado por una persona joven, por ejemplo. Como una capa adicional de protección, también probamos eliminar el botón de mensaje en las cuentas de Instagram de los adolescentes cuando son visitadas por adultos sospechosos.
Invitando a adolescentes a usar nuestras herramientas de seguridad
Hemos desarrollado herramientas para que los adolescentes puedan avisarnos si algo los hace sentir incómodos al usar nuestras apps, y estamos lanzando nuevas notificaciones que los inviten a utilizar estas herramientas.
Por ejemplo, pedimos a los jóvenes que reporten las cuentas después de bloquear a alguien y les enviamos avisos de seguridad con información sobre cómo manejar mensajes inapropiados de adultos. En solo un mes en 2021, más de 100 millones de personas vieron avisos de seguridad en Messenger. Asimismo, facilitamos que las personas encuentren nuestras herramientas de reporte y, como resultado de esto, vimos un aumento de más del 70 % en los reportes en Messenger e Instagram DM que nos enviaron menores en el primer trimestre de 2022, en comparación con el trimestre anterior.
Nuevas configuraciones de privacidad predeterminadas para adolescentes en Facebook
A partir de hoy, todas las personas menores a 16 años (o 18 en algunos países) tendrán más configuraciones de privacidad de manera predeterminada al unirse a Facebook, e invitaremos a los adolescentes que ya se encuentran en la app a establecer estas configuraciones más privadas para determinar:
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Quién puede ver su lista de amigos
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Quién puede ver la gente, páginas y listas que siguen
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Quién puede ver las publicaciones en las que están etiquetados en su perfil
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Aprobar publicaciones en las que están etiquetados antes de que aparezca en su perfil
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Quién puede comentar en sus publicaciones públicas
Este cambio se alinea con el despliegue de configuraciones de privacidad predeterminadas similares para adolescentes en Instagram y también con nuestros esquemas de Seguridad desde el Diseño y el marco de ‘Best Interests of the Child’.
Nuevas herramientas para detener la distribución de imágenes íntimas de adolescentes
Igualmente, compartimos una actualización sobre el trabajo que realizamos para detener la distribución de imágenes íntimas de adolescentes en línea, particularmente cuando estas imágenes se utilizan para explotarlos, comúnmente conocido como “sextorsión”. Compartir imágenes íntimas sin consentimiento puede ser extremadamente traumático y queremos hacer todo lo que esté en nuestras manos para desalentar a los adolescentes a compartir este tipo de imágenes en nuestras app, en primer lugar.
Trabajamos con el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés) para construir una plataforma global para adolescentes preocupados por imágenes que crearon y que puedan compartirse en plataformas públicas en línea sin su consentimiento. Esta plataforma será similar al trabajo que realizamos para prevenir la distribución de imágenes íntimas sin consentimiento para adultos. Nos permitirá ayudar a prevenir que las imágenes íntimas de un adolescente se publiquen en línea y podrá utilizarse por otras compañías a través de la industria de tecnología. Hemos trabajado de cerca con NCMEC, expertos, académicos, padres y defensores de víctimas a nivel global para desarrollar la plataforma y asegurarnos de que responde a las necesidades de los adolescentes para que puedan recuperar control sobre su contenido en estas horribles situaciones. Tendremos más información para compartir sobre este nuevo recurso en las próximas semanas.
Asimismo, trabajamos con Thorn y su marca NoFiltr para crear materiales educativos para reducir la vergüenza y estigma alrededor de imágenes íntimas, y empoderar a los adolescentes para buscar ayuda y retomar el control si las han compartido o están sufriendo sextorsión.
Recientemente identificamos que más del 75% de las personas que reportamos ante NCMEC por subir contenido explotador compartieron imágenes íntimas de adolescentes por enojo, malhumor o aversión, sin intención de dañar. Ahora, estamos planeando lanzar una nueva campaña que promueva que la gente se detenga y piense antes de publicar esas imágenes en línea y, en su lugar, reportarlas con nosotros.
Cualquier persona en busca de apoyo e información sobre sextorsión puede visitar nuestros recursos educativos e informativos, incluyendo el hub Stop Sextortion en el Safety Center de Facebook, desarrollado con Thorn. También contamos con nuestra guía para padres sobre cómo hablar con sus adolescentes sobre imágenes íntimas en el centro de educación de nuestro Family Center.
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