- A través de su app Jumbo y Jumbo.cl, el supermercado de Cencosud fortaleció su operación logística para acompañar a los clientes que veranean en distintos destinos del país, permitiéndoles recibir sus compras a domicilio o retirarlas en tienda mientras disfrutan de sus vacaciones desde Arica hasta Puerto Montt
05 de enero de 2026.- Con la llegada del verano y el aumento del turismo en balnearios y destinos turísticos, Jumbo, parte del grupo Cencosud, reforzó su operación de despachos de mercadería a distintas zonas del país, ampliando alternativas de entrega y retiro en localidades del norte, centro y sur de Chile
Durante esta temporada, la Compañía incorporó nuevas localidades a su red de despachos, sumando destinos de alta demanda turística y zonas más alejadas como Punta Piedra y Las Rojas en el norte; San Vicente de Tagua Tagua y Puertecillo en la zona central; y Llico, Punta de Lobos, Bucalemu, Colbún, Cochamó y Calbuco en el sur.
El servicio está disponible a través de la app de Jumbo y en Jumbo.cl, donde los clientes pueden optar por retiro en tienda o despacho a domicilio, con costos de envío que varían según la zona de entrega. Adicionalmente, los clientes que cuentan con la membresía Jumbo Prime acceden a beneficios exclusivos.
Entre las novedades de esta temporada destaca la habilitación del servicio de Spid App en Maitencillo, formato de conveniencia de Cencosud que incorpora un surtido especialmente seleccionado para responder a las necesidades más frecuentes del verano, con foco en compras rápidas y convenientes.
Asimismo, Jumbo incrementó la frecuencia de despachos en distintos destinos turísticos, incorporando más días y horarios de entrega, lo que permite a los clientes contar con mayor disponibilidad y flexibilidad al momento de recibir sus compras durante la temporada de verano. Esto incluye localidades como Pucón, Villarrica, Panguipulli, Calafquén, Futrono, Lago Ranco, Cunco, Colico y Puyehue.
En paralelo, la Compañía implementó mejoras en su experiencia digital, optimizando el ingreso de direcciones tanto en la app como en Jumbo.cl, lo que permite una mayor precisión en la ubicación de las entregas y una planificación logística más eficiente.
“Queremos acompañar a nuestros clientes en sus vacaciones, ofreciéndoles una experiencia de compra simple, conveniente y confiable, y llevándoles productos de la más alta calidad directamente a sus lugares de veraneo. Para ello, y en línea con nuestro propósito de servir de forma extraordinaria en cada momento, reforzamos nuestra operación con más frecuencia de despachos y nuevas localidades, ofreciendo nuestra propuesta distintiva de productos frescos y una amplia variedad de infaltables para el verano”, señalaron desde Cencosud.
Para verificar si el servicio de despacho llega a una dirección específica, los clientes pueden ingresar a jumbo.cl/locales, donde se encuentra disponible el detalle actualizado de cobertura por zona.
Acerca de Cencosud
Cencosud, cuyo propósito es servir de forma extraordinaria en cada momento, es uno de los retailers más grandes y prestigiosos de América. Opera en seis países, con más de 115 mil colaboradores, 1.446 tiendas de retail y más de 3,5 millones de m² de superficie de ventas. Su estrategia multiformato abarca Supermercados, Mejoramiento del Hogar, Tiendas por Departamento, Centros Comerciales y Servicios Financieros. Además, impulsa líneas de negocio innovadoras como Cencosud Media y Marcas Propias, integrando tecnología para mejorar la experiencia del cliente.
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