Gabriel Vallejo, Vicepresidente Senior de Revenue for Growth para Oracle América Latina:
“La innovación digital juega un papel fundamental en la mejora de la productividad”
- La empresa de tecnología Oracle, será parte de la XII versión del Summit País Digital, para hablar sobre la importancia del talento para construir una economía digital.
Santiago, 14 de agosto de 2024.- Con nuevos espacios y novedades, este próximo 3 y 4 de septiembre se llevará a cabo la XII versión del Summit País Digital, la cual, este año, está enfocada en las “8 fuerzas que forjan futuro”, enfocado en los ocho Objetivos de Desarrollo Digital de Fundación País Digital.
Estos objetivos reflejan los desafíos y oportunidades que existen para fomentar el desarrollo digital del país, definiendo temáticas claves como: Internet universal, sociedad segura y responsable, desarrollo de habilidades y competencias educativas, inclusión digital, innovación y emprendimiento digital, economía digital como fundamento de desarrollo del país, modernización de la gestión pública y ciudadanía digital.
En entrevista con Portal Innova, Gabriel Vallejo, Vicepresidente Senior de Revenue for Growth para Oracle América Latina, conversó acerca de los desafíos que se les presentan como empresa al momento de implementar estrategias digitales y de llevar a la compañía a una transformación digital completa, en todos sus niveles.
¿Qué rol creen que juega la innovación digital en la mejora de la productividad?
La innovación digital juega un papel fundamental en la mejora de la productividad, especialmente cuando se trata de su aplicación estratégica en los negocios utilizando Inteligencia Artificial (IA) . La tecnología, y en particular la IA, se ha convertido en un potente facilitador y potenciador del talento humano, permitiendo a las empresas alcanzar nuevos niveles de eficiencia y efectividad.
Un claro ejemplo de esto es lo que hemos visto en la transformación del área de tecnología las cuales tomaron un enfoque basado en datos, los cuales están orientados a la generación de resultados tangibles. Este tipo de innovación, apoyada en la IA, no solo optimiza procesos, sino que también crea una conexión directa entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas, garantizando que cada aplicación o análisis desarrollado responda de manera precisa a la demanda del mercado.
Además, la calidad de los modelos y soluciones digitales que se implementan depende en gran medida de la base de datos y la infraestructura sobre la que se construyen. Invertir en la modernización de estas bases es crucial para desarrollar modelos ganadores que realmente impulsen la productividad. La IA puede mejorar los procesos, reducir el trabajo repetitivo y liberar tiempo para pensar en estrategias, pero las personas deben estar dispuestas a aprender y hacer las mejores preguntas; la innovación digital, con la IA como protagonista, no es solo una herramienta, sino un motor clave que revoluciona la manera en que las empresas operan y compiten en el mercado.
¿Cuáles consideran que son los principales desafíos que enfrentan las empresas al implementar estrategias de transformación digital?
Es difícil definir cuáles, porque depende de los entornos de trabajo y las culturas empresariales en las cuales se desarrollan. Sin embargo, en cualquiera sea el contexto siempre deben ser móviles y flexibles, especialmente en un contexto donde la Inteligencia Artificial (IA) y los datos juegan un papel cada vez más crucial. Ahora, si hablamos a nivel general, uno de los principales retos es democratizar el acceso a la información dentro de las organizaciones. Para que la toma de decisiones sea efectiva, es fundamental que todos los empleados, independientemente de su posición, tengan acceso a la misma base de datos y conocimientos. Esto no solo permite una mayor coherencia en la toma de decisiones, sino que también fomenta una cultura organizacional basada en datos. Esto que puede sonar simple, es un gran problema para las empresas porque se suele pensar que solo las personas hiper especializadas deben tener acceso a esta información, olvidando la idea de trabajo en conjunto: la capacitación y disposición para aprender son esenciales.
Otro desafío crítico es saber hacer las preguntas adecuadas. En un mundo saturado de información, el valor no radica solo en tener datos, sino en poder formular preguntas asertivas que guíen la búsqueda de esos datos hacia respuestas útiles y relevantes. Esto es particularmente importante para los líderes, que deben aprender a dirigir a sus equipos para maximizar el uso de la información disponible y así obtener las respuestas correctas.
Otro aspecto a considerar es el tipo de empresa que se quiere ser en este nuevo entorno digital. Existen empresas que nacen con la IA como su núcleo, otras que están creando equipos dedicados a la innovación, y un tercer grupo que adopta la IA «lista para usar» con la ayuda de socios implementadores. Definir el perfil de la empresa es crucial porque podrá crear estrategias claras y mensajes coherentes tanto a nivel interno como externo en torno a su disposición y adaptación a los cambios.
Finalmente, es importante construir y aprovechar un ecosistema sólido para fomentar la innovación. La colaboración con startups, socios tecnológicos y otros actores del mercado puede acelerar la adopción de nuevas tecnologías y permitir a las empresas mantenerse competitivas en un entorno en rápida evolución.
¿Quiénes y qué novedades mostrarán en su presentación durante el evento?
Eventos como este representan una valiosa oportunidad para aprender y generar impacto en la comunidad. Este año, nuestra participación se centra en reafirmar nuestro compromiso con la transformación digital en Chile y en toda la región. Este evento es crucial para el intercambio de ideas, la colaboración con otras organizaciones, y la actualización de conocimientos que en un entorno tan dinámico pueden quedar obsoletos.
En cuanto a lo que presentaremos, nuestro objetivo es compartir nuestras más recientes innovaciones, especialmente en el campo de la Inteligencia Artificial y cómo se potencia esto con las dos regiones de nube locales que tenemos en Chile. Nuestro equipo se ha enfocado en demostrar cómo la tecnología impacta la vida de las personas en cada industria en la que tenemos presencia: el retail, la banca, las telecomunicaciones, etc.
Si bien no puedo revelar detalles específicos sobre lo que se exhibirá, puedo asegurar que nuestra participación en el Summit reflejará nuestro esfuerzo continuo por mantenernos a la vanguardia tecnológica y apoyar a nuestros clientes en su proceso de digitalización.
¿Qué tecnologías emergentes consideran que tendrán un impacto significativo en el panorama digital de Chile en los próximos años?
Es evidente que será la Inteligencia Artificial Generativa, una herramienta que está llena de posibilidades de desarrollo. llevamos muchos años trabajando con Inteligencia Artificial, es más, hay servicios en los que ya estamos acostumbrados a interactuar con ella, como en el uso de chatbots, por ejemplo. Sin embargo, la Inteligencia Artificial Generativa es aquella que está hoy abriendo nuevas posibilidades, sobre todo en los negocios y la administración de los recursos públicos al permitir tomar decisiones más rápidas y precisas, incluso encontrar tendencias que logren hacer que nos adelantemos a los hechos: en Oracle, sabemos que la IA, en todas sus formas, está redefiniendo cómo las empresas operan y toman decisiones.
Otra tecnología emergente que consideramos crucial es el traspaso de la mayor parte de las operaciones a la tecnología Cloud. Nosotros hemos desarrollado Oracle Cloud Infrastructure (OCI) servicio que ofrece la escalabilidad y flexibilidad necesarias para que las empresas adopten nuevas tecnologías, entre ellas la ya mencionada IA. La combinación de la tecnología OCI y la IA permitirá a las organizaciones chilenas acceder a capacidades avanzadas de análisis y procesamiento de datos sin la necesidad de grandes inversiones en infraestructura. Si a esto le sumamos que en Chile Oracle tiene dos regiones de nube en el país, que permiten una soberanía de los datos impresionante, el panorama digital es asombroso.
El Summit País Digital se llevará a cabo el 3 y 4 de septiembre a partir desde las 08:00 horas en el Hotel W ubicado en Isidora Goyenechea 3000, Las Condes.
La inscripción al Summit País Digital 2024 es gratuita y se puede realizar accediendo a www.summit.paisdigital.org.
Equipo Prensa
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